ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนด”) มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดรายละเอียดและเงื่อนไขที่ go-remove จัดให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการออนไลน์สำหรับการลบพื้นหลังและแก้ไขรูปภาพ ซึ่งเข้าถึงได้จากเว็บไซต์ go-remove.com และอินเทอร์เฟซโปรแกรมประยุกต์ (API) ของบริการ

ข้อกำหนดนี้ยังกำหนดสิทธิและหน้าที่ของ go-remove และของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดๆ ที่เข้าถึงหรือใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) ตามลำดับ

การเข้าถึงและการใช้งานบริการนี้หมายความว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวนใดๆ เมื่อมีการสร้างบัญชีหรือสมัครสมาชิก ผู้ใช้บริการยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

go-remove อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดที่ใช้บังคับคือฉบับที่มีผลใช้บังคับในวันที่มีการใช้บริการ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผู้ใช้บริการที่มีบัญชีจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือผ่านพื้นที่บัญชีของตน

หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ผู้ใช้บริการต้องหยุดใช้บริการ

บริการเปิดให้เข้าถึงทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและการดำเนินการบำรุงรักษา go-remove ใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลซึ่งมีอยู่เพื่อให้บริการมีคุณภาพที่ดี โดยไม่มีภาระผูกพันในการบรรลุผลลัพธ์ที่กำหนดไว้

go-remove สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะเพื่อเหตุผลด้านการบำรุงรักษา ความปลอดภัย หรือการพัฒนาทางเทคนิค โดยไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการได้รับค่าชดเชยใดๆ แก่ผู้ใช้บริการ

อุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการเข้าใช้บริการ (คอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฯลฯ) เป็นความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวของผู้ใช้บริการ

ฟังก์ชันบางอย่าง ได้แก่ การส่งออกรูปภาพ ประวัติ และการสมัครสมาชิก จำเป็นต้องมีการสร้างบัญชี ผู้ใช้บริการตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และจะปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการใช้งานบัญชีใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะแจ้ง go-remove โดยไม่ชักช้าเมื่อพบการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ที่ [email protected]

go-remove สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือลบบัญชีในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ โดยเฉพาะในกรณีการใช้งานโดยทุจริตหรือขัดต่อกฎหมาย

go-remove มีแพ็กเกจฟรีที่อยู่ภายใต้ขีดจำกัดการใช้งาน รวมถึงแพ็กเกจแบบชำระเงินในรูปแบบการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี เนื้อหา ฟังก์ชัน และขีดจำกัดของแต่ละแพ็กเกจระบุไว้ในหน้าราคาของเว็บไซต์ ณ เวลาที่สมัครสมาชิก

go-remove อาจเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลกับการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป และผู้ใช้บริการจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้บริการสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจได้จากพื้นที่บัญชีของตน โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้ ณ เวลาที่ดำเนินการ

ราคาแสดงเป็นยูโร รวมภาษีทั้งหมดแล้ว (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ราคาที่ใช้บังคับคือราคาที่แสดง ณ เวลาที่สมัครสมาชิก

การชำระเงินดำเนินการด้วยบัตรเครดิตหรือวิธีการอื่นใดที่มีให้เลือกในขั้นตอนการสั่งซื้อ ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีความปลอดภัย go-remove ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตฉบับเต็ม

การสมัครสมาชิกชำระล่วงหน้าและต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบระยะเวลา โดยมีระยะเวลาเท่าเดิม เว้นแต่ผู้ใช้บริการจะยกเลิกก่อนวันต่ออายุ ใบแจ้งหนี้จะพร้อมให้ดูในพื้นที่บัญชีทุกครั้งที่มีการชำระเงิน

ในกรณีที่การชำระเงินล้มเหลว go-remove อาจระงับการเข้าถึงฟังก์ชันแบบชำระเงินจนกว่าจะมีการแก้ไขการชำระเงิน

ตามมาตรา L.221-18 และมาตราถัดไปของประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคฝรั่งเศส ผู้ใช้บริการที่เป็นผู้บริโภคมีระยะเวลาสิบสี่ (14) วันนับจากวันที่สมัครสมาชิกแพ็กเกจเพื่อใช้สิทธิยกเลิกสัญญา (droit de rétractation) โดยไม่ต้องแสดงเหตุผลและไม่ต้องชำระค่าปรับใดๆ

อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้บริการร้องขออย่างชัดแจ้งให้เริ่มให้บริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการยกเลิก ผู้ใช้บริการรับทราบว่าจะไม่สามารถใช้สิทธิยกเลิกได้อีกสำหรับส่วนของบริการที่ได้ให้ไปแล้ว ตามมาตรา L.221-28 ของประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคฝรั่งเศส ในกรณีที่เกี่ยวข้อง การคืนเงินจะคำนวณตามสัดส่วนของบริการที่ยังไม่ได้ให้

ในการใช้สิทธิดังกล่าว ผู้ใช้บริการต้องส่งคำแสดงเจตนาที่ชัดเจนไปยัง [email protected] การคืนเงินจะดำเนินการภายในสิบสี่ (14) วัน ผ่านวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ในการสมัครสมาชิก

ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อจากพื้นที่บัญชีของตน การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบัน ผู้ใช้บริการยังคงเข้าถึงฟังก์ชันแบบชำระเงินได้จนถึงวันดังกล่าว และจะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับรอบระยะเวลาที่ดำเนินอยู่ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ผู้ใช้บริการสามารถลบบัญชีของตนได้ทุกเมื่อเช่นกัน go-remove อาจยุติการเข้าถึงบริการ หลังจากมีการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการและไม่มีการแก้ไขภายในกำหนด ในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

บริการ go-remove เครื่องหมายการค้า โลโก้ อินเทอร์เฟซ เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดของบริการได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ go-remove หรือของพันธมิตร การทำซ้ำ การแสดง หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม

ผู้ใช้บริการยังคงมีสิทธิ์ทั้งหมดในรูปภาพที่อัปโหลดเข้าสู่บริการและรูปภาพที่ได้รับจากบริการ ผู้ใช้บริการให้สิทธิ์แบบไม่ผูกขาดแก่ go-remove เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลเท่านั้น เพื่อจัดเก็บและประมวลผลรูปภาพเหล่านี้ในการให้บริการ

ผู้ใช้บริการรับรองว่ามีสิทธิ์ที่จำเป็นในรูปภาพที่อัปโหลด และต้องไม่อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก หรือเนื้อหาที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยของสาธารณะ

go-remove ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และพระราชบัญญัติ Informatique et Libertés ของฝรั่งเศส

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล ระยะเวลาการเก็บรักษา ผู้รับข้อมูล และสิทธิของผู้ใช้บริการ (การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การคัดค้าน การจำกัดการประมวลผล และการโอนย้ายข้อมูล) อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ผู้ใช้บริการสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้ที่ [email protected]

go-remove มีภาระผูกพันในการให้บริการด้วยความระมัดระวัง ภายใต้ภาระผูกพันในการใช้ความพยายามตามสมควร ผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลรูปภาพโดยอัตโนมัติอาจแตกต่างกันไปตามคุณภาพและลักษณะของรูปภาพที่อัปโหลด

ภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด go-remove จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ การหยุดให้บริการชั่วคราว การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากผู้ใช้บริการ หรือการใช้บริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้

ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อรูปภาพที่อัปโหลด ประมวลผล และเผยแพร่ผ่านบริการ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายฝรั่งเศส

ในกรณีที่มีข้อพิพาท ผู้ใช้บริการควรติดต่อ go-remove เป็นลำดับแรกเพื่อหาทางออกโดยสันติวิธี ผู้ใช้บริการที่เป็นผู้บริโภคอาจใช้บริการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภค หรือแพลตฟอร์มระงับข้อพิพาททางออนไลน์ของสหภาพยุโรปได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

หากไม่สามารถหาทางออกโดยสันติวิธี ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในอำนาจของศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงปารีส เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น โดยเฉพาะบทบัญญัติที่อนุญาตให้ผู้บริโภคยื่นฟ้องต่อศาลในเขตที่ตนมีถิ่นที่อยู่

สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปฉบับนี้ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อ go-remove ได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ทางอีเมลที่ [email protected] หรือทางไปรษณีย์ที่