Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor (nedan kallade ”Villkoren”) syftar till att fastställa de villkor enligt vilka go-remove tillhandahåller användarna sin onlinetjänst för borttagning av bakgrund och bildredigering, tillgänglig via webbplatsen go-remove.com och dess programmeringsgränssnitt (API).

De fastställer även rättigheter och skyldigheter för go-remove och för varje fysisk eller juridisk person som får åtkomst till eller använder tjänsten (nedan kallad ”Användaren”).

Tillgång till tjänsten och användningen av den innebär att Användaren fullt ut och utan förbehåll godtar dessa villkor. Vid skapande av ett konto eller tecknande av ett abonnemang bekräftar Användaren att denne har läst och accepterat dem.

go-remove får ändra dessa villkor när som helst, särskilt för att återspegla förändringar i tjänsten eller i lagstiftningen. De villkor som gäller är de som är i kraft vid tidpunkten för användningen av tjänsten. Vid en väsentlig ändring informeras Användare med konto via e-post eller i kontoområdet.

Om Användaren inte godtar dessa villkor ska denne sluta använda tjänsten.

Tjänsten är tillgänglig online dygnet runt, alla dagar i veckan, med förbehåll för tillgänglighet och underhållsarbete. go-remove vidtar skäliga åtgärder för att säkerställa en tjänst av god kvalitet, men åtar sig inte en skyldighet att uppnå ett visst resultat.

go-remove förbehåller sig rätten att när som helst ändra, tillfälligt stänga av eller avbryta hela eller delar av tjänsten, särskilt av skäl som rör underhåll, säkerhet eller teknisk utveckling, utan att Användaren har rätt till någon ersättning.

Användaren ansvarar ensam för den utrustning (dator, smartphone, internetanslutning osv.) som krävs för att få tillgång till tjänsten.

Vissa funktioner, bland annat export av bilder, historik och abonnemang, kräver att ett konto skapas. Användaren åtar sig att lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter och att uppdatera dem vid förändringar.

Användaren ansvarar ensam för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all användning av sitt konto. Användaren åtar sig att utan dröjsmål informera go-remove om all obehörig användning av sitt konto på [email protected].

go-remove förbehåller sig rätten att stänga av eller ta bort ett konto vid överträdelse av dessa villkor, särskilt vid bedräglig användning eller användning i strid med lag.

go-remove erbjuder en kostnadsfri version med användningsbegränsningar, samt betalda abonnemang i form av månatliga eller årliga abonnemang. Innehåll, funktioner och begränsningar i varje erbjudande beskrivs på webbplatsens prissida vid tidpunkten för tecknandet.

go-remove får när som helst ändra sina erbjudanden. Ändringarna gäller inte för abonnemang som pågår innan nästa förnyelse, och Användaren informeras i förväg.

Användaren kan byta erbjudande från sitt kontoområde; bytet träder i kraft enligt de villkor som anges vid tidpunkten för ändringen.

Priserna anges i euro, inklusive mervärdesskatt (moms). Det pris som gäller är det som visas vid tidpunkten för tecknandet av abonnemanget.

Betalning sker med betalkort eller med något annat betalsätt som erbjuds vid köpet, via säkra betaltjänstleverantörer. go-remove sparar inga fullständiga kortuppgifter.

Abonnemang betalas i förskott och förnyas automatiskt vid utgången av varje period, för en lika lång period, om inte Användaren säger upp abonnemanget före förnyelsedagen. En faktura finns tillgänglig i kontoområdet vid varje betalning.

Vid misslyckad betalning kan go-remove stänga av åtkomsten till betalda funktioner tills betalningen har reglerats.

I enlighet med artiklarna L.221-18 och följande i den franska konsumentlagen (Code de la consommation) har en Användare som är konsument fjorton (14) dagar från tecknandet av ett abonnemang på sig att utöva sin ångerrätt, utan att behöva ange skäl och utan att betala några avgifter.

När Användaren uttryckligen begär att tjänsten ska påbörjas innan ångerfristen löper ut, erkänner Användaren dock att ångerrätten inte längre kan utövas för den del av tjänsten som redan har tillhandahållits, i enlighet med artikel L.221-28 i den franska konsumentlagen. I förekommande fall beräknas återbetalningen proportionellt för den del av tjänsten som ännu inte har tillhandahållits.

För att utöva denna rätt ska Användaren skicka ett otvetydigt meddelande till [email protected]. Återbetalning sker inom fjorton (14) dagar, med samma betalningsmetod som användes vid tecknandet.

Användaren kan säga upp sitt abonnemang när som helst från kontoområdet. Uppsägningen träder i kraft vid utgången av den pågående abonnemangsperioden. Användaren behåller åtkomsten till betalda funktioner fram till dess, och ingen proportionell återbetalning sker för den påbörjade perioden, om inte lag föreskriver annat.

Användaren kan även när som helst radera sitt konto. go-remove får säga upp åtkomsten till tjänsten efter en skriftlig påminnelse som förblivit utan verkan, vid allvarlig överträdelse av dessa villkor från Användarens sida.

Tjänsten go-remove, dess varumärke, logotyper, gränssnitt, teknik, programvara och samtliga beståndsdelar skyddas av immaterialrätten och förblir go-removes eller dess partners exklusiva egendom. All obehörig kopiering, visning eller användning är förbjuden.

Användaren behåller alla rättigheter till de bilder som denne laddar upp i tjänsten och till de bilder som denne erhåller. Under den tid som krävs för bearbetningen beviljar Användaren go-remove en icke-exklusiv licens att lagra och bearbeta dessa bilder för att tillhandahålla tjänsten.

Användaren garanterar att denne har de nödvändiga rättigheterna till de bilder som laddas upp och åtar sig att inte ladda upp olagligt innehåll, innehåll som kränker tredje mans rättigheter eller innehåll som strider mot allmän ordning.

go-remove behandlar Användares personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och den franska lagen Informatique et Libertés.

Syftena med behandlingen, lagringstiderna, mottagarna av uppgifterna samt de rättigheter som Användaren har (tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning och dataportabilitet) beskrivs i vår integritetspolicy. Dessa rättigheter kan utövas via [email protected].

go-remove åtar sig att tillhandahålla tjänsten med tillbörlig omsorg, som en förpliktelse om medel. Resultaten av den automatiska bearbetningen av bilder kan variera beroende på kvaliteten och arten av de uppladdade bilderna.

go-remove ansvarar inte, inom de gränser som lagen medger, för indirekta skador till följd av användningen av tjänsten, för tillfälliga driftstörningar, för dataförlust som kan hänföras till Användaren eller för användning av tjänsten som inte överensstämmer med dessa villkor.

Användaren ansvarar ensam för de bilder som denne laddar upp, bearbetar och sprider via tjänsten.

Dessa villkor regleras av fransk lag.

Vid en tvist uppmanas Användaren att i första hand kontakta go-remove för att söka en uppgörelse. Användare som är konsumenter kan dessutom, kostnadsfritt, vända sig till ett ADR-organ för konsumenttvister eller till EU:s plattform för onlinetvistlösning.

Om någon uppgörelse inte kan nås ska tvisten hänskjutas till de behöriga domstolarna i Paris, om inte annat föreskrivs i lag, särskilt de bestämmelser som gör det möjligt för en konsument att väcka talan vid domstol på sin hemort.

Vid frågor om dessa allmänna villkor kan Användaren kontakta go-remove via kontaktformuläret, per e-post till [email protected] eller per post till följande adress: .