Almindelige vilkår og betingelser

Disse almindelige vilkår og betingelser (herefter “Vilkårene”) har til formål at fastlægge de vilkår, hvorunder go-remove stiller sin onlinetjeneste til rådighed for brugerne: fjernelse af baggrund og redigering af billeder, tilgængelig fra webstedet go-remove.com og dets programmeringsgrænseflade (API).

De fastlægger også de respektive rettigheder og forpligtelser for go-remove og for enhver fysisk eller juridisk person, der får adgang til eller bruger tjenesten (herefter “Brugeren”).

Adgang til og brug af tjenesten indebærer fuld og uforbeholden accept af disse Vilkår. Ved oprettelse af en konto eller tegning af et abonnement bekræfter Brugeren, at vedkommende har læst dem og accepteret dem.

go-remove kan til enhver tid ændre disse Vilkår, navnlig for at tage højde for ændringer i tjenesten eller i lovgivningen. De Vilkår, der gælder, er dem, der er i kraft på tidspunktet for brugen af tjenesten. Ved en væsentlig ændring underrettes Brugere med en konto via e-mail eller i deres kontoområde.

Hvis Brugeren ikke accepterer disse Vilkår, skal vedkommende ophøre med at bruge tjenesten.

Tjenesten er tilgængelig online døgnet rundt, alle ugens dage, med forbehold for tilgængelighed og vedligeholdelsesarbejde. go-remove anvender de rimelige midler, der står til rådighed, for at sikre en tjeneste af god kvalitet, men er ikke forpligtet til et bestemt resultat.

go-remove forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller afbryde hele eller dele af tjenesten til enhver tid, navnlig af hensyn til vedligeholdelse, sikkerhed eller teknisk udvikling, uden at dette giver Brugeren ret til nogen form for kompensation.

Udstyr (computer, smartphone, internetforbindelse osv.), der er nødvendigt for at få adgang til tjenesten, er Brugerens eget ansvar.

Visse funktioner, herunder eksport af billeder, historik og abonnementer, kræver oprettelse af en konto. Brugeren forpligter sig til at give korrekte, fuldstændige og ajourførte oplysninger og til at opdatere dem ved ændringer.

Brugeren er alene ansvarlig for fortroligheden af sine loginoplysninger og for al brug af sin konto. Brugeren forpligter sig til straks at underrette go-remove om enhver uautoriseret brug af sin konto på [email protected].

go-remove forbeholder sig retten til at suspendere eller slette en konto ved overtrædelse af disse Vilkår, navnlig ved svigagtig brug eller brug i strid med loven.

go-remove tilbyder en gratis plan, underlagt brugsbegrænsninger, samt betalte planer i form af månedlige eller årlige abonnementer. Indholdet, funktionerne og begrænsningerne for hver plan er beskrevet på webstedets prissiden på tidspunktet for tegningen af abonnementet.

go-remove kan til enhver tid ændre sine planer. Ændringerne gælder ikke for abonnementer, der er i gang, før de fornyes næste gang, og Brugeren underrettes på forhånd.

Brugeren kan skifte plan fra sit kontoområde; skiftet træder i kraft på de vilkår, der er angivet ved handlingen.

Priserne angives i euro inklusive moms. Den gældende pris er den, der vises på tidspunktet for tegningen af abonnementet.

Betaling sker med betalingskort eller med enhver anden metode, der tilbydes ved bestillingen, via sikre betalingsudbydere. go-remove gemmer ingen fulde kortoplysninger.

Abonnementer betales forud og fornyes automatisk ved udløbet af hver periode for en identisk periode, medmindre Brugeren opsiger inden fornyelsesdatoen. En faktura stilles til rådighed i kontoområdet ved hver betaling.

Hvis en betaling mislykkes, kan go-remove suspendere adgangen til betalte funktioner, indtil betalingen er bragt i orden.

I henhold til artikel L.221-18 og følgende i den franske Code de la consommation har en Bruger, der er forbruger, fjorten (14) dage fra tegningen af et abonnement til at udøve sin fortrydelsesret, uden at skulle begrunde beslutningen eller betale gebyrer.

Hvis Brugeren dog udtrykkeligt anmoder om, at ydelsen påbegyndes, før fortrydelsesfristen udløber, anerkender vedkommende, at fortrydelsesretten ikke længere kan udøves for den del af tjenesten, der allerede er leveret, jf. artikel L.221-28 i Code de la consommation. Hvor det er relevant, beregnes refusionen forholdsmæssigt for den del af tjenesten, der endnu ikke er leveret.

For at udøve denne ret sender Brugeren en utvetydig erklæring til [email protected]. Refusion sker inden for fjorten (14) dage med samme betalingsmetode som den, der blev brugt ved tegningen af abonnementet.

Brugeren kan opsige sit abonnement til enhver tid fra kontoområdet. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den løbende abonnementsperiode; Brugeren har adgang til de betalte funktioner indtil denne dato, og der ydes ingen forholdsmæssig refusion for den påbegyndte periode, medmindre loven bestemmer andet.

Brugeren kan også slette sin konto til enhver tid. go-remove kan afbryde adgangen til tjenesten efter et skriftligt påkrav, der forbliver ubesvaret, ved en alvorlig overtrædelse af disse Vilkår fra Brugerens side.

Tjenesten go-remove, dens varemærke, logoer, brugerflade, teknologier, software og alle de elementer, den består af, er beskyttet af immaterialretten og forbliver go-removes eller dens partneres eksklusive ejendom. Enhver uautoriseret gengivelse, visning eller brug er forbudt.

Brugeren beholder alle rettigheder til de billeder, der uploades til tjenesten, og til de billeder, Brugeren opnår. For den periode, der er nødvendig alene for behandlingen, giver Brugeren go-remove en ikke-eksklusiv licens, der gør det muligt for go-remove at gemme og behandle disse billeder med henblik på at levere tjenesten.

Brugeren garanterer, at vedkommende har de nødvendige rettigheder til de billeder, der uploades, og accepterer ikke at uploade ulovligt indhold, indhold der krænker tredjemands rettigheder, eller indhold i strid med den offentlige orden.

go-remove behandler Brugeres personoplysninger i overensstemmelse med Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den franske lov om databeskyttelse (loi Informatique et Libertés).

Formålene med behandlingen, opbevaringsperioderne, modtagerne af oplysningerne samt de rettigheder, Brugeren har (indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning og dataportabilitet), er beskrevet i vores privatlivspolitik. Disse rettigheder kan udøves på [email protected].

go-remove forpligter sig til at levere tjenesten omhyggeligt, som en forpligtelse til midler. Resultaterne af den automatiske behandling af billeder kan variere afhængigt af kvaliteten og arten af de uploadede billeder.

go-remove kan inden for de grænser, loven fastsætter, ikke gøres ansvarlig for indirekte skader som følge af brug af tjenesten, for midlertidig utilgængelighed, for et datatab, der kan tilskrives Brugeren, eller for en brug af tjenesten, der ikke er i overensstemmelse med disse Vilkår.

Brugeren er alene ansvarlig for de billeder, som vedkommende uploader, behandler og udbreder ved hjælp af tjenesten.

Disse Vilkår er underlagt fransk ret.

Ved en tvist opfordres Brugeren til først at kontakte go-remove for at finde en mindelig løsning. En Bruger, der er forbruger, kan også gratis benytte en forbrugerombudsmand eller den europæiske onlineplatform for tvistbilæggelse.

Hvis der ikke findes en mindelig løsning, forelægges enhver tvist for de kompetente domstole i Paris, medmindre loven bestemmer andet, navnlig de bestemmelser, der giver forbrugeren mulighed for at anlægge sag ved domstolen på sit bopæl.

Ved spørgsmål om disse almindelige vilkår og betingelser kan du kontakte os via vores kontaktformular, på e-mail [email protected] eller med post på følgende adresse: .