Общи условия

Настоящите общи условия („Условията“) определят условията, при които go-remove предоставя на потребителите своята онлайн услуга за премахване на фон и редактиране на изображения, достъпна от уебсайта go-remove.com и от нейния програмен интерфейс (API).

Те също така определят съответните права и задължения на go-remove и на всяко физическо или юридическо лице, което получава достъп до услугата или я използва („Потребителят“).

Достъпът до услугата и нейното използване предполагат пълно, безусловно и без резерви приемане на настоящите Общи условия. При създаване на акаунт или абониране за план Потребителят потвърждава, че ги е прочел и приел.

go-remove може да изменя настоящите Общи условия по всяко време, по-специално за да отрази промени в услугата или в законодателството. Приложими са Условията, които са в сила към датата на използване на услугата. При съществена промяна всеки Потребител с акаунт ще бъде уведомен по имейл или в зоната на своя акаунт.

Ако Потребителят не приеме настоящите Условия, той трябва да спре да използва услугата.

Услугата е достъпна онлайн 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, при условие за наличност и поддръжка. go-remove полага разумни усилия с наличните си средства, за да осигури качествен достъп до услугата, без да поема задължение за постигане на конкретен резултат.

go-remove си запазва правото да променя, спира или прекратява цялата или част от услугата по всяко време, по-специално по причини, свързани с поддръжка, сигурност или техническо развитие, без това да поражда право на обезщетение за Потребителя.

Оборудването (компютър, смартфон, интернет връзка и др.), необходимо за достъп до услугата, е изцяло за сметка на Потребителя.

Някои функции, включително експорт на изображения, история и абонаменти, изискват създаване на акаунт. Потребителят се задължава да предоставя точна, пълна и актуална информация и да я актуализира при промяна.

Потребителят е изцяло отговорен за поверителността на данните си за вход и за всяко използване на акаунта си. Той се задължава незабавно да уведоми go-remove за всяко неразрешено използване на акаунта си на адрес [email protected].

go-remove си запазва правото да спре или да изтрие акаунт при нарушение на настоящите Условия, по-специално при измамна употреба или употреба, противна на закона.

go-remove предлага безплатен план, подлежащ на ограничения за използване, както и платени планове под формата на месечни или годишни абонаменти. Съдържанието, функциите и ограниченията на всеки план са описани на страницата с цените на сайта към момента на абонирането.

go-remove може да променя плановете си по всяко време. Промените не се прилагат за абонаменти, които са в сила, преди следващото им подновяване, и Потребителят се уведомява предварително.

Потребителят може да смени плана си от зоната на своя акаунт; промяната влиза в сила при условията, посочени при извършването ѝ.

Цените са посочени в евро, с включен ДДС. Приложимата цена е тази, която е показана към момента на абонирането.

Плащането се извършва с кредитна карта или с всеки друг начин, предложен при поръчката, чрез сигурни платежни доставчици. go-remove не съхранява пълни данни за банкова карта.

Абонаментите се заплащат авансово и се подновяват автоматично в края на всеки период за същата продължителност, освен ако Потребителят не прекрати абонамента си преди датата на подновяване. При всяко плащане във вашата зона на акаунта е налична фактура.

При неуспешно плащане go-remove може да спре достъпа до платените функции до уреждане на плащането.

В съответствие с членове L.221-18 и следващи от Потребителския кодекс на Франция, Потребителят, когато е потребител, разполага с четиринадесет (14) дни от абонирането за план, за да упражни правото си на отказ, без да е необходимо да посочва причини и без да плаща неустойки.

Въпреки това, когато Потребителят изрично поиска изпълнението на услугата да започне преди изтичането на срока за отказ, той признава, че правото на отказ вече не може да бъде упражнено за частта от услугата, която вече е предоставена, в съответствие с член L.221-28 от Потребителския кодекс на Франция. Когато е приложимо, възстановяването се изчислява пропорционално на частта от услугата, която все още не е предоставена.

За да упражни това право, Потребителят изпраща недвусмислено волеизявление на адрес [email protected]. Възстановяването се извършва в срок от четиринадесет (14) дни, със същия платежен метод, който е бил използван при абонирането.

Потребителят може да прекрати абонамента си по всяко време от зоната на своя акаунт. Прекратяването влиза в сила в края на текущия период на абонамента; Потребителят запазва достъпа до платените функции до тази дата и за започналия период не се дължи пропорционално възстановяване на суми, освен ако законът не предвижда друго.

Потребителят може също да изтрие акаунта си по всяко време. go-remove може да прекрати достъпа до услугата след неуспешно официално предупреждение в случай на сериозно нарушение на настоящите Условия от страна на Потребителя.

Услугата go-remove, нейната марка, логотипи, интерфейс, технологии, софтуер и всички елементи, които я съставят, са защитени от законодателството за интелектуалната собственост и остават изключителна собственост на go-remove или на нейните партньори. Всяко неразрешено възпроизвеждане, показване или използване е забранено.

Потребителят запазва всички права върху изображенията, които качва в услугата, и върху изображенията, които получава. За срока, необходим единствено за обработката, Потребителят предоставя на go-remove неизключителен лиценз, който ѝ позволява да съхранява и обработва тези изображения, за да предоставя услугата.

Потребителят гарантира, че разполага с необходимите права върху изображенията, които качва, и се задължава да не качва незаконно съдържание, съдържание, което нарушава права на трети лица, или съдържание, противно на обществения ред.

go-remove обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и с френския Закон за информатиката и свободите (loi Informatique et Libertés).

Целите на обработката, сроковете на съхранение, получателите на данните, както и правата на Потребителя (достъп, коригиране, изтриване, възражение, ограничаване и преносимост) са описани в нашата Политика за поверителност. Тези права могат да бъдат упражнени на адрес [email protected].

go-remove се задължава да предоставя услугата с дължимата грижа, като задължение за средства. Резултатите от автоматичната обработка на изображенията могат да варират в зависимост от качеството и естеството на качените изображения.

В рамките, предвидени от закона, go-remove не носи отговорност за косвени вреди, произтичащи от използването на услугата, за временна недостъпност, за загуба на данни, дължаща се на Потребителя, или за използване на услугата, което не е в съответствие с настоящите Условия.

Потребителят е изцяло отговорен за изображенията, които качва, обработва и разпространява посредством услугата.

Настоящите Условия се уреждат от френското право.

В случай на спор Потребителят се приканва първо да се свърже с go-remove, за да се потърси споразумително решение. Потребителят, когато е потребител по смисъла на закона, може също безплатно да се обърне към потребителски медиатор или към европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове.

При липса на споразумително решение всеки спор ще бъде отнесен до компетентните съдилища в Париж, освен ако законът не предвижда друго, по-специално разпоредбите, които позволяват на потребителя да сезира съда по местоживеенето си.

За всякакви въпроси относно настоящите общи условия можете да се свържете с нас чрез формуляра за контакт, по имейл на адрес [email protected] или по пощата на следния адрес: .