Condizioni d'uso

Editore: GPTPro Limited (C 114704)

Indirizzo:

Partita IVA: MT32623111

Contatti: [email protected]

Sito web: https://go-remove.com

Hosting: OVHcloud (OVH SAS).

Indirizzo: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Sito web: https://www.ovhcloud.com

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo (« CGV/CGU ») definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nel quadro dei servizi online forniti da Go Remove sul Sito (i « Servizi »).

I Servizi di Go Remove sono forniti online, per via elettronica, come descritto sul Sito alla data dell'ordine.

I Servizi sono accessibili online dai paesi e nelle lingue offerti sul Sito.

In caso di discrepanza di traduzione, la versione inglese prevale.

L'utilizzo del Sito implica l'accettazione piena e completa di questi T&C.

Go Remove può modificarli in qualsiasi momento. I termini applicabili sono quelli in vigore alla data dell'ordine.

Qualsiasi revisione del prezzo sarà notificata almeno 30 giorni prima che abbia effetto.

Il Cliente può annullare prima di questa data.

I Servizi includono:

• accesso alle funzionalità di Go Remove descritte sul Sito, in base al piano sottoscritto;
• la messa a disposizione, nell'Account del Cliente, dei risultati, dei Documenti o dei File generati tramite i Servizi;
• un Account personale dal quale il Cliente gestisce il proprio abbonamento, la fatturazione e i propri dati;
• assistenza clienti via e-mail all'indirizzo [email protected];
• accesso ai Servizi da qualsiasi dispositivo compatibile connesso a internet.

Go Remove conserva i dati necessari alla fornitura dei Servizi per tutta la durata dell'abbonamento, in conformità con l'Informativa sulla privacy.

I Servizi sono forniti a distanza e non includono alcuna consulenza professionale (legale, fiscale, medica o di altro tipo), salvo diversa indicazione espressa sul Sito.

I risultati prodotti da strumenti automatizzati sono forniti a titolo puramente indicativo. Il Cliente resta l'unico responsabile del contenuto che trasmette e dell'uso che fa dei Servizi.

Qualsiasi convalidazione di un ordine o di un File da parte del Cliente costituisce accordo finale e attiva l'esecuzione del Servizio corrispondente.

Nessuna modifica o annullamento è possibile dopo la convalidazione.

Eventuali errori nelle informazioni o nel contenuto forniti dal Cliente sono responsabilità esclusiva del Cliente.

L'accesso ai Servizi è fornito non appena l'ordine è convalidato e il pagamento accettato.

Quando un Servizio è eseguito nel corso di un periodo, si applicano i tempi indicati sul Sito.

Questi tempi sono puramente indicativi e non costituiscono un impegno contrattuale.

Le registrazioni informatizzate conservate nei sistemi di Go Remove fanno fede come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti.

I dati disponibili nell'Account del Cliente saranno vincolanti tra le parti.

La creazione dell'account è obbligatoria.

I dettagli di accesso sono strettamente personali e confidenziali.

Il Cliente si impegna a mantenere le informazioni accurate e aggiornate.

Go Remove può sospendere o chiudere un Account in caso di frode, mancato pagamento o violazione del contratto.

I prezzi sono quotati in euro, o in altre valute solo a titolo informativo.

Gli abbonamenti coprono l'accesso ai Servizi descritti sul Sito.

Le tasse vengono applicate in base alla posizione del Cliente (IVA locale, regime UE OSS).

Il pagamento avviene tramite carta bancaria o qualsiasi altro mezzo di pagamento offerto al momento del checkout, attraverso un fornitore di servizi di pagamento sicuro.

Gli abbonamenti richiedono l'autorizzazione per i pagamenti ricorrenti.

In caso di fallimento o rifiuto, Go Remove può sospendere l'accesso all'Account e, se il pagamento continua a non essere effettuato, annullare l'abbonamento alle condizioni previste dalle Condizioni di abbonamento.

Il Cliente può beneficiare di un'offerta promozionale di 48 ore al prezzo di 0,90 € IVA inclusa, concedendogli accesso immediato e completo ai Servizi Go Remove durante questo periodo.

Convalidando il loro ordine, il Cliente accetta espressamente e irrevocabilmente le seguenti condizioni:

"Accetto l'offerta promozionale di 48 ore a 0,90 € e autorizzo l'addebito automatico di 49,00 € al mese al termine delle 48 ore, senza impegno di durata e annullabile in qualsiasi momento."

Dopo il periodo di prova di 48 ore, al Cliente viene automaticamente addebitato 49,00 € IVA inclusa per il primo mese di abbonamento.

L'importo minimo addebitato per qualsiasi abbonamento annullato durante l'offerta promozionale di 48 ore è 0,90 € IVA inclusa.

L'abbonamento viene quindi rinnovato automaticamente ogni mese a 49,00 € IVA inclusa, senza impegno di durata.

Il Cliente può annullare in qualsiasi momento dal suo account personale o via e-mail all'indirizzo [email protected].

L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Qualsiasi periodo iniziato rimane dovuto per intero. Non sarà effettuato alcun rimborso per gli importi già addebitati o per i servizi già eseguiti, salvo nei casi previsti dalla Politica di rimborso.

Il Cliente garantisce la conformità del contenuto e delle informazioni che fornisce.

Si impegna a conformarsi alle leggi applicabili, in particolare per quanto riguarda i dati personali e le comunicazioni.

Qualsiasi conseguenza di informazioni inesatte o incomplete fornite dal Cliente rimane responsabilità del Cliente.

Il Sito è accessibile 24/7 eccetto per manutenzione, incidenti tecnici o forza maggiore.

Go Remove si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l'accesso senza preavviso o compenso.

I Servizi sono forniti "così come sono".

Nessuna garanzia è data per la conformità legale, completezza o prestazioni.

La responsabilità totale di Go Remove è limitata all'importo pagato dal Cliente negli ultimi 12 mesi o €100 minimo.

Le perdite indirette (fatturato, reputazione, dati) sono escluse.

Il Sito, i suoi database, i contenuti, i loghi e i modelli sono protetti.

Nessun diritto di riproduzione, estrazione o ripubblicazione senza autorizzazione scritta di Go Remove.

Licenza personale, non trasferibile e non commerciale per l'uso.

I dati vengono elaborati secondo l'Informativa sulla Privacy pubblicata sul Sito, in conformità al GDPR e PDPL.

Go Remove implementa misure di sicurezza appropriate e conserva i documenti solo per la durata dell'abbonamento.

Go Remove applica controlli anti-frode e conformità (KYC/AML).

Qualsiasi utilizzo illegale o fraudolento, o in violazione delle sanzioni internazionali, può essere bloccato o eliminato senza rimborso.

Go Remove può sospendere o chiudere l'Account del Cliente in caso di frode, mancato pagamento, abuso, violazione della legge o di questi T&C.

Nessun rimborso è dovuto per il periodo corrente.

Al Cliente è vietato trasmettere o inviare:

• qualsiasi contenuto illegale, diffamatorio, osceno, odioso o discriminatorio;
• documenti fraudolenti, falsificati o contraffatti;
• messaggi commerciali non richiesti (spam);
• informazioni confidenziali o personali di terzi senza autorizzazione;
• qualsiasi contenuto o transazione che viola embarghi o sanzioni internazionali. Il mancato rispetto di questa clausola comporta la sospensione immediata dell'Account.

Questi T&C sono regolati dalla legge degli Emirati Arabi Uniti.

Qualsiasi controversia rientra nella giurisdizione esclusiva dei tribunali di Malta, eccetto per qualsiasi disposizione obbligatoria applicabile ai consumatori.